Bu satış politikası, karerguvenlik.com bayi paneli üzerinden Karer Güvenlik Sistemleri ("Satıcı") ile bayi hesabı sahibi işletme ("Alıcı") arasında yapılan satışlara uygulanacak koşulları belirler. Siparişi onaylayan Alıcı, bu koşulları okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
1. Kapsam
Bayi paneli, ticari veya mesleki amaçla alım yapan ve Satıcı tarafından onaylanmış işletmelere yöneliktir. Bu nedenle satışlar tacirler arası satış niteliğindedir ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un mesafeli satışa ilişkin hükümleri bu satışlara uygulanmaz; taraflar arasında Türk Ticaret Kanunu ve Türk Borçlar Kanunu hükümleri geçerlidir.
2. Fiyatlar ve kur
- Ürün fiyatları, aksi belirtilmedikçe ABD doları (USD) cinsinden ve KDV hariç olarak gösterilir.
- Fiyatların altında gösterilen TL tutarları, günün döviz kuru ile hesaplanan bilgi amaçlı tutarlardır. Faturada, fatura tarihindeki kur esas alınır.
- Bayiye uygulanan fiyat listesi ve iskonto oranı, bayi hesabında tanımlıdır. Satıcı fiyatları önceden haber vermeksizin güncelleyebilir; onaylanmış siparişlerde sipariş anındaki fiyat geçerlidir.
3. Sipariş ve onay
Bayi panelinden verilen sipariş, Satıcı'nın ön muhasebe sistemine aktarıldığında kesinleşir. Stokta yeterli ürün bulunmaması, fiyat veya ürün bilgisinde açık bir hata olması halinde Satıcı siparişi kısmen veya tamamen iptal edebilir; bu durumda Alıcı bilgilendirilir ve varsa yapılan ödeme iade edilir.
4. Ödeme
- Cari hesap / havale-EFT: Sipariş Alıcı'nın cari hesabına borç olarak işlenir; ödeme, banka hesaplarımıza havale veya EFT ile yapılır. Havale açıklamasına cari kod veya firma unvanı yazılmalıdır.
- Kredi / banka kartı: Ödeme, QNBpay altyapısı üzerinden 3D Secure ile tek çekim olarak alınır. Kartla ödemeli siparişler, ödeme onayından sonra hazırlanır.
- Dövizli cari hesaplarda TL olarak yapılan ödemeler, ödeme günündeki kur ile cari hesaba işlenir.
5. Teslimat
- Saat 15:00'e kadar onaylanan ve ödeme koşulu sağlanan siparişler aynı iş günü kargoya teslim edilir; diğer siparişler bir sonraki iş günü gönderilir.
- Gönderiler, siparişte belirtilen teslimat adresine, yoksa fatura adresine yapılır. Kargo firması ve taşıma bedeli, aksi kararlaştırılmadıkça sipariş sırasında belirlenir.
- Alıcı, teslim aldığı paketi kargo görevlisinin yanında kontrol etmeli; hasarlı, ezilmiş veya açılmış paketler için tutanak tutturarak teslim almalıdır. Tutanaksız teslim alınan hasarlı ürünler için kargo kaynaklı hasar talebi kabul edilmeyebilir.
6. İade ve değişim
- Kusurlu (arızalı) ürünler Garanti Şartları kapsamında değerlendirilir.
- Kusursuz ürünlerin iadesi veya değişimi Satıcı'nın önceden onayına bağlıdır. Onaylanan iadelerde ürünün kullanılmamış, eksiksiz ve orijinal ambalajında olması gerekir.
- Alıcı adına özel olarak tedarik edilen, sipariş üzerine hazırlanan veya kesilip ölçülendirilen ürünler (kablo vb.) iade alınmaz.
- İade gönderimleri, Satıcı ile önceden belirlenen kargo firmasıyla yapılır.
7. Mülkiyet ve riskin geçişi
Ürünlerin hasar ve kaybına ilişkin risk, ürünlerin kargo firmasına teslimiyle Alıcı'ya geçer. Bedeli tamamen ödenmeyen ürünlerin mülkiyeti, ödeme tamamlanana kadar Satıcı'da kalır.
8. Uyuşmazlıklar
Bu politikadan doğan uyuşmazlıklarda Satıcı'nın ticari defter ve kayıtları ile elektronik kayıtları delil teşkil eder. Uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
9. İletişim
Karer Güvenlik Sistemleri
Adres: Yayalar Mahallesi Atasever Caddesi No 44 Pendik İstanbul
Telefon: 0216 397 33 88
E-posta: info@karerguvenlik.com